Termes et conditions

Conditions d'utilisation

Généralités

En acceptant ces conditions générales, un accord vous lie Ak DKo  (‘L’Institut’).

 

En acceptant ces conditions générales, vous acceptez de payer les frais de formation (‘Frais d’inscription’) pour le cours sélectionné, au titre du présent Accord d’étudiant (‘Cours’). Dès la réception de votre paiement, l’Institut s’engage à :

• Vous fournir les modules et les devoirs listés par l'Institut dans le cadre de la formation (‘Supports de cours’).

• Corriger et évaluer vos devoirs.

• Répondre à toutes vos questions sur votre formation.

• Vous remettre un diplôme une fois votre formation réussie.

Les frais de formation ne couvrent pas le matériel répertorié ou non dans la liste des supports de cours de votre formation.

Ak DKo vous fait savoir que vous pouvez avoir besoin de votre propre équipement, en plus des supports de cours fournis.

Sous réserve de la réussite de tous vos travaux et du paiement intégral de vos frais de formation, l'Institut s'engage à vous remettre son diplôme, à télécharger. Si vous souhaitez une version imprimée envoyée par courrier postal, nous pouvons mettre en place ce service moyennant des frais.

 

Matériel

Les supports de cours seront disponibles au fur et à mesure de votre progression dans le programme et de l’exécution de vos devoirs. L’Institut se réserve le droit de ne pas vous envoyer les supports de cours si vous ne vous affranchissez pas des frais de formation dans les délais impartis. Si vous avez un plan de paiement, vous devez vous affranchir du montant des versements prévus à la date de leur échéance ou avant celle-ci.

 

Les supports de cours fournis par l'Institut deviennent votre propriété. Néanmoins, le contenu des supports de cours, y compris les droits d'auteur et tous les autres droits de propriété intellectuelle restent la propriété de L'Institut. Vous ne pouvez reproduire les supports de cours sans le consentement préalable et écrit de l'Institut.

 

L’Institut n'accepte aucune forme de plagiat. Si nous observons une forme de plagiat évidente dans vos devoirs, nous nous réservons le droit de vous exclure du cours.

 

Les personnes de moins de 16 ans ne sont pas éligibles pour s'inscrire à ce cours. Merci de nous contacter pour plus d'informations.

 

Paiement

Indépendamment de votre progression dans la formation, si vous omettez de payer un versement à son échéance, le solde total des frais de formation sera immédiatement dû et à verser.

 

Quelle que soit l'option de paiement que vous choisissez pour régler vos frais de formation, l'Institut ne vous facturera que les frais indiqués sur notre site web. Si vous constatez des frais supplémentaires, cela peut être dû au prélèvement de frais de transaction supplémentaires de la part de votre banque. L'Institut n'est pas tenu de vous rembourser ces frais bancaires. Merci de votre compréhension.

 

Remboursement

Vous pourrez consulter les deux premiers modules et rendre le premier devoir sans aucune obligation de votre part, durant les 7 jours suivants la date de votre inscription. Si, pour une raison quelconque, vous décidez de ne pas poursuivre votre inscription, envoyez un courriel dans ce délai de 7 jours pour obtenir un remboursement complet.

 

La formation n'est pas transmissible à une autre personne.

 

Si des problèmes techniques empêchent ou retardent de manière excessive la livraison du Contenu, vos seuls recours sont le remplacement du Contenu ou le remboursement du prix payé, tel que déterminé AK DKo, dans la mesure où la loi le permet. AK DKo peut refuser une demande de remboursement si des preuves de fraude, d'abus de remboursements ou d'autres comportements malveillants sont rapportés, donnant droit à Ak DKo à une demande reconventionnelle correspondante.